阿拉相亲用户协议

阿拉相亲致力于为真实靠谱的单身人士提供相亲交友的一款婚恋软件,由宁波哎呀信息科技有限公司(以下简称“阿拉相亲”)负责运营。阿拉相亲用户服务条款(以下简称“本协议”)是用户(以下亦称“您”,指注册、登录、使用阿拉相亲服务的个人)与阿拉相亲之间的协议,阿拉相亲将严格依照本协议条款提供产品和服务。阿拉相亲在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》,确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议中所涉服务。您注册、登录或使用阿拉相亲的产品和服务(统称为“服务”),便表示您同意并接受本协议的全部条款。如果您不同意本协议的任一条款,您应不使用或停止使用阿拉相亲提供的任何服务。


本协议可由阿拉相亲随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本网站查阅最新版协议条款。在阿拉相亲修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用阿拉相亲提供的服务,用户继续使用阿拉相亲提供的服务将被视为接受修改后的协议。


一、账号注册与管理

1、您确认:在您注册成为阿拉相亲的用户或使用阿拉相亲时,已满足下列全部条件:

1)在注册之日必须为年满18周岁的完全民事行为能力人;

2)在注册之日以及此后,本人使用阿拉相亲交友服务期间必须是单身状态,包括未婚、离异或是丧偶,为孩子找对象用户除外;

3)在注册之日以及此后使用阿拉相亲交友服务期间必须以恋爱或者婚姻为目的。

在使用阿拉相亲交友服务期间,如果您的状态发生变更,已经不符合使用资格,请联系阿拉相亲注销您的账号亦可自行在设置里选择关闭交友,否则由此产生的责任由您自行承担。

2、用户在使用本服务前需要注册一个阿拉相亲用户账号。用户账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与阿拉相亲账号绑定的手机号码,以及未被阿拉相亲根据本协议封禁的手机号码注册用户账号。阿拉相亲可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

在用户注册及使用本服务时,阿拉相亲需要搜集能识别用户身份的个人信息以便阿拉相亲可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。阿拉相亲搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、公司情况、所属行业、个人说明;阿拉相亲同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。为更好地享有阿拉相亲提供的服务,您同意并保证:

1)您向阿拉相亲提供的本人资料是真实、合法、准确、完整及最新的,不得通过任何手段恶意注册阿拉相亲账号(包括但不限于使用无效手机号、使用他人身份等恶意注册);

2)上述信息发生变更,您应及时进行更新;

3)征友过程中,务必保持阿拉相亲账号的唯一性。

若用户提供任何错误、不实或不完整的资料,或阿拉相亲有理由怀疑资料为错误、不实或不完整及违反用户注册条款的,或阿拉相亲有理由怀疑其用户资料有悖于“真实靠谱的婚恋交友”主题的,阿拉相亲有权修改或删除用户资料,暂时或永久禁用该用户,或暂停或终止提供阿拉相亲的全部或部分服务。


二、用户必须确保自己是阿拉相亲账号的合法使用权人,并应妥善保管您的账号、密码的安全,并对其该账号密码下所从事的所有行为承担责任。

用户账号具有唯一性和不可转让性,您不得将用户账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于转让、出租、出借、售卖或分享等方式。否则,因此产生一切纠纷、损失和法律责均由用户自行承担,且阿拉相亲有权根据实际情况暂时关闭或永久关闭此账号。


三、服务内容

1、本服务的具体内容由阿拉相亲根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其账号进行即时通讯、关注他人等。阿拉相亲可以对其提供的服务予以变更,且阿拉相亲提供的服务内容可能随时变更;用户将会收到阿拉相亲关于服务变更的通知。

2、阿拉相亲提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务,具体方式为:用户通过网上银行、微信支付或其他平台提供的付费途径支付一定数额的人民币购买“阿拉相亲”平台的收费服务权益,

包括但不限于会员服务,从而获得收费服务使用权限。对于收费服务,阿拉相亲会在用户使用之前给予用户明确的提示,具体价格信息将由阿拉相亲自行决定并在相关服务页面上显示,只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为,用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付成功”的确认通知为准,所有支付行为均不可退款。


四、用户个人信息保护

1、用户在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的个人信息,如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

2、用户个人信息包括:

1)用户自行提供的用户个人信息(如注册时填写的手机号码,头像,生日,昵称等个人基础信息,以及完善资料信息时提供的户口,工作地,身高,体重,学历,年收入,工作性质,职业,房车情况,婚姻状况,子女情况,个人简介,相册和择偶要求等);

2)用户享受阿拉相亲专属红娘推荐用户时了解的一些额外基本情况(如:是否独生子女,家里父母是否退休,离异者是否有养育子女等)。

3)阿拉相亲为提供审核服务而合法收集的用户必要的设备软件信息(如使用服务时系统自动采集的设备或软件信息,浏览历史信息,通讯时间信息等技术信息,用户开启定位功能并使用服务时的地理位置信息等)。

3、尊重用户个人信息的私有性是阿拉相亲的一贯制度,阿拉相亲将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人信息安全,防止在服务中收集的用户个人信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者阿拉相亲发现存在发生前述情形的可能时,阿拉相亲将及时采取补救措施并告知用户,用户如发现存在前述情形需立即与阿拉相亲联系。

4、用户同意阿拉相亲APP,小程序,网站等自有平台及工作人员有权使用并展示您的个人信息。我们不会向第三方共享您的个人信息,除非经过您本人明确授权同意,但在下列情况下,我们可能会共享的个人信息:

(1) 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们共享的个人信息(如为便于您使用阿拉相亲账号使用关联公司的其他产品或服务,识别账号异常或保护阿拉相亲关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们会在关联公司内共享您必要的账户信息)会受隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;

(2) 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。 目前我们的合作伙伴有:阿拉相亲线下门店服务中心、阿拉相亲代理商线下门店服务中心。为您提供全面、优质的婚恋交友、婚介服务或您定制的其他相关服务,阿拉相亲会向阿拉相亲的线下服务中心(包括但不限于阿拉相亲线下门店服务中心、阿拉相亲代理商线下门店服务中心)提供您在阿拉相亲平台提供的个人信息;

(3) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

(4) 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定,诉讼争议解决需要,或按行政,司法机关依法提供的要求,对外共享您的个人信息;

(5) 阿拉相亲为用户提供行业内服务而向微博,抖音,小红书,公众号,百度等第三方平台提供阿拉相亲产品对应的个人展示信息;

(6) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因阿拉相亲原因导致的个人隐私信息的泄露;

(7) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息;

(8) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露;

5、用户同意阿拉相亲可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:

(1) 阿拉相亲向用户及时发送重要通知,如软件更新、即时通讯信息等;

(2) 阿拉相亲内部进行审计、数据分析和研究等,以改进阿拉相亲的产品、服务和与用户之间的沟通;

(3) 依本协议约定,阿拉相亲管理、审查用户信息及进行处理措施;

(4) 适用法律法规规定的其他事项。

除上述事项外,如未取得用户事先同意,阿拉相亲不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

6、阿拉相亲重视对未成年人的保护。阿拉相亲将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人均不得注册帐号或使用本服务

7、阿拉相亲保证在合法、正当与必要的原则下收集、使用或者公开用户个人信息且不会收集与提供服务无关的用户个人信息。


五、内容规范

1、用户不得利用“阿拉相亲”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8) 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(10) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

(11) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

(12) 以非法民间组织名义活动的;

(13) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;

(14) 含有法律、行政法规、政策禁止的其他内容的信息。

2、用户不得利用“阿拉相亲”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“阿拉相亲”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益,对网络生态造成不良影响的内容:

(1) 使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

(2) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;

(3) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;

(4) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

(5) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;

(6) 煽动人群歧视、地域歧视等的;

(7) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;

(8) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

(9) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(10) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(11) 侵害他人个人信息或资料的;

(12) 侵害他人肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(13)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容,对网络生态造成不良影响的信息。


六、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表阿拉相亲的观点、立场或政策,阿拉相亲对此不承担任何责任。

2、用户不得利用“阿拉相亲”帐号或本服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用技术手段批量建立虚假帐号的;

(5) 利用“阿拉相亲”帐号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“阿拉相亲”正常运营或阿拉相亲未明示授权的行为。

3、用户须对利用“阿拉相亲”帐号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与阿拉相亲无关。如因此给阿拉相亲或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

4、阿拉相亲提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示阿拉相亲和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责,对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,阿拉相亲不承担任何责任。

5、当用户主动注销账户后,除法律规定外的所有个人信息将会被清除,此外期间的会员权益也将一并被阿拉相亲无条件收回。


七、数据储存

1、阿拉相亲不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

2、阿拉相亲可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

3、如用户停止使用本服务或本服务终止,阿拉相亲可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后,阿拉相亲没有义务向用户返还任何数据。


八、风险承担

1、用户理解并同意,“阿拉相亲”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台,用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“阿拉相亲”及本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。阿拉相亲无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。

如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务,请立即向阿拉相亲举报或投诉,阿拉相亲将依本协议约定进行处理。

2、用户理解并同意,因业务发展需要,阿拉相亲保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。


九、知识产权声明

1、阿拉相亲尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。用户在阿拉相亲服务中上载或发布内容(包括但不限于个人照片、肖像、文字、交友成功故事等)或授权阿拉相亲的行为不会对用户就上述内容所享有的知识产权产生不良影响,上载或发布的作品的著作权仍归作品的创作者所有。为了更好地对用户、用户上载或发布的内容以及阿拉相亲交友宣传推广,用户同意在全世界范围内,免费、非独家授予阿拉相亲对该信息行使发布、使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利;对用户的上传、发布信息进行商业开发的权利;通过有线或无线网络向用户的计算机终端、移动通讯终端等提供信息的下载、点播、数据传输及相关的宣传和推广等服务的权利。该授权持续至用户书面通知阿拉相亲不得继续使用,且阿拉相亲实际收到该等书面通知时止。

2、除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外,阿拉相亲在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片等)的知识产权均归阿拉相亲所有,但用户对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

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十、法律责任

1、如果阿拉相亲发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,阿拉相亲有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁 、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行向阿拉相亲查询封禁期限,并在封禁期限届满后自助解封。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可向阿拉相亲网站相关页面提交申诉,阿拉相亲将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意,阿拉相亲有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿阿拉相亲与合作公司、关联公司,并使之免受损害。


十一、免责条款

1、用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,阿拉相亲将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户或第三方造成的损失,阿拉相亲及合作单位在法律允许的范围内免责。

2、本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

3、用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,阿拉相亲不承担任何责任。

4、用户理解并确认,在使用本服务过程中或交友过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为,因此导致的用户或第三方的任何损失,阿拉相亲不承担任何责任。

5、用户理解并确认,阿拉相亲需要定期或不定期地对“阿拉相亲”平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,阿拉相亲无需为此承担任何责任,但阿拉相亲应事先进行通告。

6、阿拉相亲依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成阿拉相亲的义务或承诺,阿拉相亲不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

7、用户理解并确认,对于阿拉相亲向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失,阿拉相亲无需承担任何责任:

(1) 阿拉相亲向用户免费提供的服务;

(2) 阿拉相亲向用户赠送的任何产品或者服务。

8、在任何情况下,阿拉相亲均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用“阿拉相亲”或本服务而遭受的利润损失,承担责任(即使阿拉相亲已被告知该等损失的可能性亦然)。尽管本协议中可能含有相悖的规定,阿拉相亲对用户承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过用户因使用阿拉相亲提供的服务而支付给阿拉相亲的费用(如有)。


十二、服务的变更、中断、终止

1、鉴于网络服务的特殊性,用户同意阿拉相亲有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务)。阿拉相亲变更、中断或终止的服务,阿拉相亲应当在变更、中断或终止之前通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务;如用户不愿意接受替代性的服务,如果该用户已经向阿拉相亲支付购买虚拟服务套餐,阿拉相亲应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应使用价值之后将剩余的款项退还用户的账户中。

2、如发生下列任何一种情形,阿拉相亲有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

(1) 根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2) 用户违反相关法律法规或本协议的约定;

(3) 按照法律规定或有权机关的要求;

(4) 出于安全的原因或其他必要的情形;

(5) 用户主动注销账号;


十三、其他

1、阿拉相亲郑重提醒用户注意本协议中免除阿拉相亲责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和阿拉相亲之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交阿拉相亲住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。



更新日期:2024年04月24日
生效日期:2024年04月24日